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Mr. PETER
Ingénieur en chef - Nestlé France

L’OIEau est un partenaire reconnu avec lequel Nestlé en France entretient une relation depuis de nombreuses années. Ses prestations de formation font référence au sein de notre organisation et sont même perçues comme une reconnaissance par les employés qui en bénéficient.

Persuadés que cette fidélité suffisait à illustrer notre niveau de satisfaction, nous n’aurions jamais envisagé un quel qu’autre témoignage.

Certains évènements peuvent cependant vous faire mesurer la qualité d’un prestataire et les mots deviennent alors le seul vecteur pour exprimer votre reconnaissance.

Face à deux situations industrielles critiques, nous nous sommes tournés en dernier recours vers l’OIEau. Si pour l’une d’elles, la contribution de l’Office a été de nous faire comprendre à travers de pertinentes analyses le cheminement qui nous avait conduit à l’incident, pour la seconde, l’intervention en amont a permis de corriger une situation désespérée, évitant de fait les conséquences que peut craindre tout exploitant.

Le détail des évènements n’aurait pas grande valeur, mais à la lumière de ces expériences l’OIEau est désormais notre premier recours et nous lui confions en plus de la formation de nos collaborateurs, l’audit de l’ensemble de nos stations afin d’en garantir une exploitation optimale.

Simplement, Merci 

6 novembre 2020